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全日本空輸(ANA)_ES(2020卒_秋・冬インターン)

全日本空輸(ANA)_ES、2020卒_秋・冬インターンの通過エントリーシートです。

エントリーシート概要

年度:2020卒 選考:秋・冬インターン 職種:総合職

『リーダーシップ、逆境』どちらかもしくは両方を用いてご自身の考えと経験を述べよ。(400文字以下)

私は過去の経験から逆境に立たされて初めて、本当のリーダーシップが発揮されると考えます。私は現在、アルバイトで時間帯責任者をやっています。私がその仕事に慣れ始めた頃、お昼の一番忙しい時間帯に病欠が出て、普段より一人少ない状況でシフトをコントロールする事になりました。突然の事で動揺してしまい、上手くコントロールできず、そのせいで一緒に働いているメンバーもミスをして、とても働いていて辛そうでした。正直、その経験をするまでうまくリーダーシップを発揮できていると思っていました。しかし逆境に立たされた時私はリーダーとして失格でした。この経験から逆境に立たされても慌てずに周りを安心させ、引っ張ていくことができる力が本当のリーダーシップだと学びました。今ではその時の教訓を活かしどんなに大変な状況でも落ち着いて、メンバーを励ます事で、メンバーが働きやすい環境を作るようにしています。

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航空業界の現状の課題(400文字以下)

現在の航空業界の課題は2030問題だと考え、その課題に対してAI技術の活用での解決を提案します。訪日外国人旅行者の増加や拡大するアジア経済の成長で航空産業に対する需要は増大していますが、それに対して人材の確保が追いついていません。膨大なマニュアルや操作手順の記憶、英語の習得などの教育に時間がかかることから、特にパイロットやCAが不足しています。その解決のために音声検索など瞬時にマニュアルを検索、操作手順を指示してくれるAIを導入することで、単純作業の訓練にかかる時間を減らします。そうすることで迅速により多くの現場で働ける人材を確保することができ、さらに経験も積むことができます。もちろん有事の際に対応できるよう訓練は必要です。訓練をしないのではなく時間を減らし、あくまで補助的な役割としてAIを活用します。AI技術の導入にはコストも時間もかかりますが必ず解決の一手となると考えています。

自分に足りないものは何か(400文字以下)

私に足りていないものは、自分の考えを人にうまく伝える力です。小さい頃から考えを伝えることが苦手で、意見をする事も少なかったです。高校まではそれでも大丈夫だったのですが、大学に入るといくら考えていても自分の意見を言うことができなければ、何も考えていないのと同じで全く評価されないことに気づきました。これは社会人になっても同じだと思います。私はこの足りてない部分を補うために、毎日一回は自分の考えを表現する場を持つようにしています。具体的には購読しているニュースアプリでその日興味をもった記事を読んで、自分なりに考えた事を必ず一回はSNS上で発信しています。こうする事で意見を言う練習になるだけではなく、時事問題を追う事もできます。ただしこれだけでは一方向の意見発表になってしまうので、アルバイトのミーティングを活用して双方向の意見を言う練習をしています。

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